Gizlilik Politikası

Longamita Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Longamita’ya ait internet sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde; web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dâhil olmak üzere cihazınıza ilişkin belirli bilgiler otomatik olarak toplanmaktadır.
Ayrıca Site üzerinde gezinirken görüntülediğiniz sayfalar ve ürünler, Siteye hangi kaynaklardan yönlendirildiğiniz ve Site ile nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler de toplanmaktadır. Bu bilgiler “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırılmaktadır.

Cihaz Bilgilerini Toplamak İçin Kullanılan Teknolojiler

  • Günlük dosyaları: IP adresi, tarayıcı türü, internet servis sağlayıcısı, yönlendirme/çıkış sayfaları ve tarih-saat bilgilerini toplar.

  • Web işaretçileri, etiketler ve pikseller: Site üzerindeki gezinme davranışlarınızı analiz etmek için kullanılan elektronik dosyalardır.

Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde; adınız, fatura ve teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (güvenli ödeme altyapıları üzerinden), e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırılmaktadır.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgileri’ni hem de Sipariş Bilgileri’ni ifade etmektedir.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız Sipariş Bilgilerini genel olarak;

  • Siparişlerinizi işleme almak

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Teslimat süreçlerini yürütmek

  • Sipariş onayları ve faturalar oluşturmak

amacıyla kullanmaktayız.

Ayrıca kişisel bilgilerinizi;

  • Sizinle iletişim kurmak

  • Siparişleri olası risk ve dolandırıcılığa karşı incelemek

  • Tercihleriniz doğrultusunda ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri yürütmek

amacıyla da kullanabiliriz.

Cihaz Bilgileri; potansiyel risk ve sahtekârlık tespiti yapmak, Site deneyimini iyileştirmek, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve pazarlama kampanyalarının performansını ölçmek amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel Bilgileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Örneğin;

  • Online mağaza altyapısı için Shopify

  • Site kullanımını analiz etmek amacıyla Google Analytics

kullanılmaktadır.

Shopify’ın kişisel verileri nasıl işlediğine dair bilgilere Shopify Gizlilik Politikası üzerinden, Google Analytics’in veri kullanımı hakkında bilgilere ise Google Gizlilik Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz. Google Analytics hizmetini dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Ayrıca kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi makamların taleplerine yanıt verilmesi veya yasal haklarımızın korunması amacıyla paylaşılabilir.

Davranışsal Reklam

Kişisel Bilgileriniz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklam ve pazarlama içerikleri sunmak amacıyla kullanılabilir.
Hedefli reklamcılık hakkında daha fazla bilgiye ilgili reklam platformları üzerinden ulaşabilir ve bu tür reklamları devre dışı bırakabilirsiniz.

Takip Etmeyin (Do Not Track)

Tarayıcınızdan gelen “Takip Etme” sinyallerine yanıt olarak veri toplama ve kullanım uygulamalarımızda herhangi bir değişiklik yapılmamaktadır.

Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) vatandaşlarıysanız; hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bu verilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ayrıca kişisel verilerinizin, Avrupa Birliği dışındaki ülkeler de dâhil olmak üzere yurt dışına aktarılabileceğini kabul etmiş olursunuz.

Veri Saklama

Site üzerinden bir sipariş verdiğinizde, silinmesini talep etmediğiniz sürece Sipariş Bilgileriniz kayıtlarımızda saklanacaktır.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; operasyonel, yasal veya düzenleyici gereklilikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

Bize Ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, soru sormak veya şikâyette bulunmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: longamitatekstil@gmail.com